Kapcsolat

Kérlek, válassz az alábbi lehetőségek közül!

• Nem stimmelnek egy versnél megjelenő számok.
• Nem szereplek a szerzők listájában.
• Nem tudok új képet feltölteni az adatlapomra.

Ha valami más problémád vagy kérdésed van, a fórum segítség kérő témájánál tudod felvenni a kapcsolatot a moderátorokkal, vagy kérhetsz segítséget a többi Poet tagtól is. Ez a leggyorsabb módja annak, hogy a kérdésedre választ kapj.

Ha úgy gondolod, hogy a problémád nem publikus, a Poet koordinátorát az címen érheted el. Kérlek, vedd figyelembe, hogy erre a címre rengeteg levél érkezik, ezért valószínűleg lassabban kapsz választ, mint ha a fórumban próbálkoznál.

Annak érdekében, hogy a hibát el tudjuk hárítani, kérlek, hogy ügyelj az alábbiakra:

• ha levelet írsz, mellékeld a Poetes felhasználónevedet;
• ne csak azt írd, hogy valami nem működik, hanem pontosan írd le, hogy mit csináltál és milyen választ (például hibaüzenetet) kaptál a rendszertől;
• ha valamilyen szöveg hozzáadása során jelentkezett a probléma, mellékeld a hozzáadni kívánt szöveg másolatát is;
• ha a hiba tekintetében releváns lehet (például azt jelented, hogy az oldal szét van esve), lehetőleg küldj egy képernyőképet, amin látszik a hiba (a PrtSc (Print Screen) gomb lenyomása után a vágólapra kerül a képernyő tartalma, amit egy képszerkesztő programmal tudsz elmenteni);
• ha tudod, írd meg, hogy milyen böngészőt használsz.